国内営業

先輩紹介HPに掲載している部署名、内容はインタビュー当時のものです。

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スズキのクルマを通じて、人と人とのコミュニケーションを広げていく

株式会社スズキ自販栃木 出向

土屋 春樹(ツチヤ ハルキ)

入社年度:2011年度(法学部出身)

一人でも多くの人に、スズキ製品の良さを知ってもらいたい。

私は新車の業販営業を担当しており、地域に密着した自動車関連の業者様(以下、販売店様)へクルマを卸販売し、販売店様にスズキのクルマをお客様へ販売していただくのが私の仕事です。現在、約80店の販売店様を担当し、商品案内や市場情報の提供を行うほか、仕事のパートナーとしてお店づくりやイベントの提案などのサポートを行っています。
販売店様の多くはスズキのクルマだけではなく、他メーカーのクルマも販売しています。営業マンが販売店様に信頼していただけなければ、どんなにクルマが良くてもスズキのクルマを販売してもらえません。販売店様にスズキのクルマを一台でも多く販売していただける様、販売店様との密なコミュニケーションを通じて、信頼関係を築くとともに、販売店様に自信を持ってお客様にスズキのクルマを紹介して頂けるよう、タイムリーな情報提供を心がけています。
また、販売店様からスズキのクルマをご購入されたお客様が満足していただくことで、販売店様との信頼関係がより強固なものとなり、また次の販売につながっていきます。
担当する販売店様の社長は、自分が生まれる前から自動車業界の第一線で活躍されてきた方々です。そんな販売店様から私に対する信頼を感じられた時は、自分の成長が実感できやりがいを感じます。

販売店様に商品説明

栃木の観光名所 日光東照宮

サークル運営。自主的に行動することの難しさ。

中学生から始めたソフトテニスを現在でも続けています。中学、高校時代は休むことなく、毎日がむしゃらに練習し、テニス漬けの日々でした。大学入学後に所属したサークルは学生の自主団体だったので、叱ってくれたり、指導してくれる顧問の先生はいませんでした。練習メニューの作成や合宿場所の確保、大会のエントリーなど、サークルの仲間たちですべてを企画・立案し、実行していく中で、自主的に活動することの難しさに気づくとともに、私たちを導いてくれる方々や、裏で支えてくれる方々が存在することのありがたさに気づくことができました。共に悩み、時にはケンカをしながらも、かけがえのない仲間たちと前進し続けた結果、大学最後の大会で団体戦に優勝できたことが一生の思い出です。

自動車会社の営業がやりたい。

もともと人と話すことが好きな私は、社会人になったら営業の仕事につきたいと思っていました。就職先を考えていたときに新聞を毎日読んでいると、自動車業界に関するニュースが絶え間なく情報発信されていると感じ、自動車業界に興味を持ちました。そして、業界研究を進める内に、自動車産業の規模や人々の生活に与える影響の大きさに驚かされました。そんな自動車業界の中でスズキに決めた理由は2つあります。1つ目は「小さなクルマ、大きな未来。」という言葉にあるように、小さなクルマこそが世界中でクルマを必要としている人々の支えとなる素晴らしい商品だと考えたからです。2つ目は直営代理店への出向制度により、全国の様々な土地に赴き、そこで多くの人々と出会えることに魅力を感じたからです。

軽自動車・国内販売台数No.1への返り咲き

これからも営業の仕事を通して、一台でも多くのクルマを販売することで会社に貢献していきたいと思っています。その中で目標とするのは「軽自動車でスズキがNo.1」になることです。一人でも多くのお客様にスズキの商品の良さを知っていただき、ご満足いただけるよう努力していきます。そのために大切なことは日々のコミュニケーションだと思います。お客様や販売店様だけでなく、社内には営業はもちろん、その他にもサービス(整備)、経理、総務など、多くの仕事があり、そこで働いている人がいます。様々な方々との人間関係を構築することが営業の役割であり、醍醐味でもあると感じます。関わる全ての方の仕事が円滑に進められることでスタッフ全員が笑顔で仕事に取り組み、それがお客様の笑顔につながるよう、日々励んでいきます。

体を動かしてリフレッシュ。

社会人となった現在もソフトテニスのクラブチームに所属し、活動しています。週末にはみんなで集まって練習に励み、大会にも出場します。学生時代に比べると練習の頻度は少なくなりましたが、練習メニューを工夫することで少ない時間でも集中して取り組むことでまだまだ上達できると思っています。たっぷり汗をかいた後はみんなで乾杯。心も体もリフレッシュして、仕事への活力にしています。

テニスクラブチームのメンバー

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  • 国内営業本部 国内営業企画部
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